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如果您换新手机后无法收到短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您的SIM卡或运营商记录中的号码一致。
2、检查短信中心号码设置：新手机可能需要您重新设置短信中心号码，您可以联系您的运营商客服来获取正确的短信中心号码并设置。
3、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好并且已经连接到移动网络或Wi-Fi网络，如果信号不稳定或网络不可用，可能会导致短信无法接收。
4、检查短信拦截设置：有些手机可能会设置拦截陌生号码发来的短信，您可以检查您的手机设置并确保没有误操作设置了拦截规则。
5、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有任何关于您无法接收短信的问题或解决方案。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以清理一些不需要的文件和应用程序来释放空间。
如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，建议您将手机带到专业维修店进行检查，或者联系手机制造商的技术支持团队获取帮助。